Перейти к основному контенту

Внешнеторговый форум РБК,
29 апреля, Центр событий РБК

Новая логистика

Валюты расчетов

Безопасность поставок

IT решения для ВЭД

Выход на новые рынки

18+

Новосибирск ,  
0 

Тысячи жалоб в Центробанк направили жители Новосибирской области

Фото: Гавриил Григоров/ТАСС
Фото: Гавриил Григоров/ТАСС

По запросу РБК Новосибирск в Сибирском ГУ Банка России проанализировали, на что чаще жаловались жители Новосибирской области за 11 месяцев 2019 года.

Всего с января по ноябрь регулятору поступило 4,7 тыс. жалоб. Шесть из десяти обращений (2,7 тыс.) касались действий банков региона. Жители области обращались в Центробанк из-за отказа банков в реструктуризации и рефинансировании. Кроме того, среди жалоб фиксировались: навязывание дополнительных услуг при заключении договора, обращения, связанные с невозможностью выполнять обязательства по ипотечному договору, взысканием просроченной задолженности.

На страховые организации пожаловались более 900 новосибирцев (22%). Большое число обращений связано с договорами ОСАГО: неверное применение коэффициента «бонус-малус» и нарушение сроков выплат страховых возмещений.

Работа микрофинансовых организаций стала поводом для обращений в 13% случаев (608 обращений). По данным регулятора, в поступивших обращениях на микрофинансовые организация граждане чаще всего жаловались на действия при возврате задолженности, на превышение размера начисленных процентов по договору займа.

Авторы

Внешнеторговый форум РБК,
29 апреля, Центр событий РБК

Новая логистика

Валюты расчетов

Безопасность поставок

IT решения для ВЭД

Выход на новые рынки

18+

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 25 апреля
EUR ЦБ: 94,71 (+0,14)
Инвестиции, 24 апр, 17:35
Курс доллара на 25 апреля
USD ЦБ: 82,86 (+0,49)
Инвестиции, 24 апр, 17:35
Все новости Новосибирск
Следователи завели дело после взрыва автомобиля в подмосковной БалашихеОбщество, 12:22
Хакеры из КНДР создали две компании в США для атак на крипторазработчиковКрипто, 12:21
Сборная России впервые с 2021 года сыграет в «Лужниках»Спорт, 12:21
Китайский Roewe показал в Шанхае люксовый седан в стиле нового JaguarАвто, 12:19
Фондовый рынок Индии упал из-за эскалации конфликта с ПакистаномИнвестиции, 12:12
За вышедшим на свободу пособником захвата «Норд-Оста» установили надзорОбщество, 12:11
В Киеве заявили об украинских пленных в сбитом Ил-76Политика, 12:10
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
После взрыва автомобиля в Балашихе появились погибшиеОбщество, 12:02
Девятая ракетка мира снялась с матча с россиянкой на турнире в МадридеСпорт, 12:01
Российские снегоходы прошли испытания в экстремальных условиях ХМАОРБК Компании, 12:00
Как сэкономить на логистике на фоне катастрофического роста цен — AskonaPro, 11:57
«Квадрат» жилья в самом дорогом районе Москвы впервые превысил ₽3 млнНедвижимость, 11:55
Минобрнауки назвало срок создания списка рекрутеров студентов-иностранцевОбщество, 11:55
Появилось видео с проездом кортежа Уиткоффа по улицам МосквыПолитика, 11:53