ИИ для домохозяек: в МТС оценили перспективы развития смарт-решений
«При повсеместном внедрении ИИ, когда он станет обыденностью, много услуг станут дешевле за счет снижения себестоимости. Часть процессов будет преобразована и автоматизирована, это и финансовый анализ, подготовка справок, работа с текстом, перевод, — много всего. За счет снижения себестоимости и роста конкуренцииснизится стоимость услуг «человек — машина», и «машина — машина», а «человек — человек» будет самой дорогой элитной услугой», — считает Пахомов.
Подпишитесь на Telegram-канал РБК Новосибирск
По его словам, человек будет нужен там, где могут быть кризисные ситуации и от ошибки может зависеть многое.
Пахомов полагает, что в перспективе все люди научатся писать промпты (запросы, по которому нейросеть генерирует ответы — прим. ред.), и это будет один из ключевых скиллов и для домохозяйки, и для слесаря и гендиректора.
«На потребительском уровне бизнес-решения с ИИ придут к персональным ИИ-помощникам, встроенным в тарифы, системы проактивной защиты от мошенничества и сервисы вроде реал-тайм перевода речи. На сетевом уровне ИИ-агенты обеспечат автономное управление инфраструктурой: они будут прогнозировать нагрузку, выявлять аномалии и оптимизировать работу сети, что кратно повысит ее надежность и эффективность. ИИ станет неотъемлемой частью всего телекома, отрасль будет давать бизнесу все больше смарт-услуг, например, контроля качества, проведения конференций, сбора и анализа данных», — говорит эксперт.
По его словам, у телекома есть большой объем данных, с помощью которых с использованием ИИ можно приходить к полезным для бизнеса выводам. Например, где разместить торговую точку, как выглядит профиль сотрудника и как с ним эффективнее работать. Анализ данных с помощью ИИ дает бизнесу возможность выявлять скрытые закономерности, строить точные прогнозы и принимать взвешенные решения, основанные на объективной информации.
«У нас ИИ обрабатывает спутниковые снимки и помогает нам более точно и оперативно выбирать места установки базовых станций. Это не только повышает эффективность инвестиций в развитие инфраструктуры, но и улучшает качество услуг мобильной связи в нашей области.
Особую динамику этому процессу придает стремительное развитие больших языковых моделей и создаваемых на их основе автономных ИИ-агентов. Эти системы уже сегодня демонстрируют способность не только обрабатывать естественный язык, но и понимать контекст, генерировать креативные решения, а также выполнять сложные, многоэтапные операции — от анализа документов и написания кода до координации рабочих процессов. В ближайшем будущем они станут ядром персональных ассистентов нового поколения, способных к глубокой персонализации и проактивным действиям», — отмечает Пахомов.
Читать подробнее на РБК: Интервью: о безопасности связи, рисках ИИ и запуске 5G в Новосибирске
Читайте РБК в MAX! Самые важные новости, только проверенная информация.
Морской экспорт российской нефти в Китай в январе стал рекордным
Внешний долг России впервые за 20 лет превысил $60 млрд
США обсудят с Венгрией и Словакией отказ от российского газа
The Economist узнал, что США задумались об отправке топлива на Кубу
ВЦИОМ перед 14 февраля составил индекс любвеобильности россиян
Google предупредила Европу о «конкурентном парадоксе»
