Перейти к основному контенту
Новосибирск ,  
0 

Новосибирцы на 25% чаще стали жаловаться на условия кредитования

Фото: Алексей Коваленок / РБК Новосибирск
Фото: Алексей Коваленок / РБК Новосибирск

С января по сентябрь жители Новосибирской области направили в Банк России 145 жалоб на условия договоров кредитования или займов. Это на четверть больше, чем годом ранее. Об этом рассказали в пресс-центре Сибирского ГУ Банка России.

Большинство обращений (56%) связаны с несогласием с условиями потребительского кредитования. Часть жалоб вызвана несогласием с условиями ипотечного или автокредитования. В 46 случаях обращений жители Новосибирской области требовали проверить условия микрокредитования.

«Довольно часто такие жалобы возникают из-за недобросовестной рекламы. Баннер на сайте или предложение в личном кабинете обещают привлекательную ставку по кредиту или займу. С этими ожиданиями клиент обращается к кредитору и сильно удивляется, когда условия его договора совсем не такие, как в рекламе, — рассказала первый заместитель начальника Сибирского ГУ Банка России Марина Асаралиева. — Уже по факту выясняется, что получить «рекламную» ставку сложно и дорого — нужно купить дополнительные страховки, оформить подписку на что-нибудь или открыть вклад. Естественно, клиент недоволен. Менеджер разводит руками — все условия можно почитать на официальном сайте. И они там действительно есть, только их найти сложно, а тем более в них разобраться».

Доцент кафедры финансового рынка и финансовых институтов НГУЭУ Эдуард Коложвари отметил, что в последнее время россияне стали более финансово грамотным, что могло повлиять на рост числа обращений к регулятору. В то же время он отметил, что кредитные организации «стали понаглее».

«В последнее время мы наблюдаем увеличение потока рекламы кредитных продуктов на «вкусных» условиях. Понятно, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, но каждый заемщик думает «ну, а вдруг мне повезет», — рассказал Коложвари РБК Новосибирск.

Эксперт отметил, что, декларируя низкие ставки по кредитам, банки повышают интерес у населения. «Повышенная ставка по кредиту чаще зашивается в страховку, комиссия по которой возвращается чистыми доходами в банк. Пенсионерам могут под видом вкладов продавать фондовые продукты, ПИФы», подытожил Коложвари.

Следите за деловыми новостями РБК Новосибирск в Telegram-канале и в группе ВКонтакте

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 15 января
EUR ЦБ: 106,25 (+1,39)
Инвестиции, 14 янв, 18:11
Курс доллара на 15 января
USD ЦБ: 103,44 (+0,73)
Инвестиции, 14 янв, 18:11
Все новости Новосибирск
Что уход Трюдо и угроза торговой войны с США значат для экономики КанадыPro, 08:02
Юристы оценили выгодность ставок НДС для бизнеса на «упрощенке»Экономика, 08:00
Суд отказался передать «Кубань» виноделамВино, 08:00
«Аэрофлот» отменил рейс из Стамбула в Москву по техническим причинамОбщество, 07:57
На Маска подали в суд из-за «недоплаты» $150 млн при покупке TwitterПолитика, 07:48
Минобороны сообщило о перехвате трех дронов над Россией за ночьПолитика, 07:33
Аналитик оценил долю «лишней» льготной ипотекиФинансы, 07:30
Как пить красиво и осознанно
Новый интенсив РБК Pro об алкоголе
Подробнее
Ставки заимствования по юаням стали отрицательными из-за профицита валютыИнвестиции, 07:30
ВШЭ оценила качество приема в новосибирские вузы в 2024 годуНовосибирск, 07:23 
В Иране предупредили об ответе в случае удара по ядерным объектамПолитика, 07:18
Мишустин заявил, что Россия смогла адаптироваться к санкциямЭкономика, 07:06
Эксперты назвали способ добиться снижения заболеваемости ВИЧ в РоссииОбщество, 07:02
Роботы вместо пехоты. Пентагон готовится к масштабному перевооружениюPro, 07:01
Чехия заявила о решающем моменте из-за российской нефтиПолитика, 06:52