В Новосибирске рвутся трубы: почему и кто остается без тепла
В период с 28 ноября по 1 декабря в Новосибирске произошло три крупные коммунальные аварии: в Дзержинском районе на ул. Промышленной, в Кировском — на ул. Серафимовича и в Октябрьском районе — на ул. Ключ-Камышенское Плато. Всего в контур отключений попали 146 жилых домов и 15 социальных объектов, при включенных обогревателях температура в среднем понижалась на 7-8 градусов.
Самая крупная авария произошла 28 ноября на ул. Промышленной. По данным ГУ МЧС по Новосибирской области, без отопления и горячей воды остались почти 14 тыс. человек, а также 5 детских садов и 4 медицинских учреждения. Трубопровод, на котором выявили дефект, был проложен в 1986 году. Для устранения проблем пришлось временно приостановить подачу тепла для 93 жилых домов.
Как сообщили РБК Новосибирск в пресс-службе СГК, с 28 ноября по 1 декабря от жителей города поступило 125 обращений в связи с снижением параметров теплоподачи.
В частности, новосибирцы пожаловались 113 раз на отопление, 10 раз — на низкую температуру горячей воды и два раза из-за нагрева холодной воды. Проблемы возникали в домах на ул. Д. Ковальчук, Серафимовича, Связистов, Лежена, Дзержинского проспект, Римского-Корсакова, Геодезическая, Новогодняя и других.
Вечером в пятницу возник дефект на теплотрассе театра «Красный Факел», и чтобы у театра была возможность провести ремонт, пришлось отключить теплосеть до двух часов ночи в субботу, 3 декабря, для 74 жилых домов, шести детских учреждений и двух больниц.
Почему происходят аварии на теплосетях
По данным СГК, в текущем году по итогам гидравлических испытаний теплосетей в Новосибирске выявили 1,1 тыс. дефектов.
«Невозможно за счет летних ремонтов исключить повреждаемость зимой, особенно если речь идет о трубопроводах с высоким износом», — отметили в компании.
Дефекты на изношенных трубах может провоцировать подача теплоносителя температурой от 75 градусов и выше с тем учетом, что летом при испытаниях используют воду температурой 40 градусов. По данным СГК, срок эксплуатации существенно превышен по двум третям из трех тысяч километров трубопроводов в Новосибирске.
Куда жаловаться на холод в квартире
Сначала УК производит замеры и обследует коммуникации дома, при необходимости приглашает сотрудников тепловой инспекции СГК.
«Если параметры на входе и выходе в дом в норме, но у жителей есть проблемы с отоплением, управляющая компания решает их самостоятельно», — сообщили в компании.
Если при проверке обнаружили отклонения параметров, специалисты СГК регулируют теплосети в микрорайоне.
«Обратную связь от потребителей мы получаем в телеграм-канале СГК, соцсетях, — сказали в пресс-службе теплоэнергетической компании. — Диспетчерам компании поручено держать обратную связь по телефонным жалобам, перезванивать и уточнять, изменилась ли ситуация после проведения работ».
В следующем году СГК планирует модернизировать и построить в Новосибирске в рамках инвестиционной программы на 50% больше тепломагистралей, чем этим летом — 18 километров.
Часть программы компания планируем выполнить в рамках 10-летней инвестпрограммы, стартовавшей в 2022 году. Часть — в рамках концессионного соглашения по эксплуатации и реконструкции муниципальных теплосетей и котельных, которое планируется к заключению с муниципальными властями до конца 2022 года. Также запланирована программа капитального ремонта.
Следите за деловыми новостями РБК Новосибирск в Telegram-канале и в группе ВКонтакте
Читайте РБК в Telegram! Самые важные новости, только проверенная информация.
Маск рассказал, что создал SpaceX ради встречи с инопланетянами
Вэнс призвал Трампа к диалогу с Ираном на фоне угроз ударов
Берлин усомнился в готовности США атаковать Гренландию
Наследник шаха Ирана призвал Трампа вмешаться, «чтобы режим рухнул»
The Guardian рассказала об уловке Китая для давления на Европу по Тайваню
Бывший посол Китая назвал главного демона Европы
