Суд обязал авиакомпанию «Сибирь» заплатить штраф за недостоверную рекламу
Арбитражный суд Новосибирской области поддержал доводы ФАС и обязал АО «Авиакомпания «Сибирь» (группа S7), заплатить штраф в размере 100 тыс. руб. за предоставление недостоверной информации о скидках на авиабилеты.
Весной прошлого года в ФАС обратился гражданин. Он сообщил, что ему на электронную почту поступила рекламная информация с возможностью получить скидку в 50% при покупке четырех билетов с помощью карты S7-Tinkoff с 22 по 25 марта.
Клиент воспользовался предложением авиакомпании утром 22 марта, но скидку ему не предоставили. В S7 Airlines это объяснили тем, что в момент покупки распродажа билетов еще не началась, она должна была стартовать 22 марта в 15:30.
ФАС занял позицию обратившегося и наложил штраф на авиакомпанию. Но «Авиакомпания «Сибирь» обратилась в суд с требованием признать незаконным это постановление антимонопольной службы.
В ходе процесса суд согласился с доводами ФАС о том, что не было указано точного времени начала распродажи, значит по умолчанию срок акции стартовал с 00:00, 22 марта. Также арбитраж указал на то, что отсылки к другим источникам рекламы в письме, например, адрес сайта, нельзя рассматривать как предоставление всей необходимой и достоверной информации об акции.
«Интерактивная ссылка «Полные условия акции» размещена в самом низу рекламного письма (под всеми остальными блоками), в том числе под копирайтами, реквизитами АО «Авиакомпания «Сибирь», и выполнена значительно более мелким и менее ярким шрифтом», — говорится в решении суда.
Судья посчитала, что потребитель фактически не получил предусмотренную законом информацию и был введен в заблуждение относительно предполагаемого времени начала проведения акции и условиях ее проведения.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
