Аналитики оценили уровень медицинской грамотности новосибирцев
Около половины жителей Новосибирска не знают, как получить квалифицированную медицинскую помощь. Об этом сообщает сервис по управлению здоровьем Budu. Согласно их исследованию, каждый десятый новосибирец не знает, куда обращаться в случае болезни. Самая низкая грамотность в системе здравоохранения была выявлена у молодежи в возрасте от 18 до 24 лет.
Авторы сервиса по управлению здоровьем Budu провели исследование среди 1,5 тыс. человек, которое показало, что 69% опрошенных не знают, куда и как обратиться в случае болезни или прохождения обследования. Исследование выявило, что самый низкий уровень грамотности у возрастной группы от 18 до 24 лет. Среди них 18% совсем не разбираются в медицинской системе здравоохранения. Среди лиц от 25 до 34 лет этот показатель составляет 11%. Самый высокий уровень осведомленности был зафиксирован у возрастной группы от 45 до 54 лет.
Большинство опрошенных неоднократно сталкивались с проблемой получения качественной медицинской помощи. Врачи не могли объяснить алгоритм последующих действий при комплексном обследовании или выявлении конкретного заболевания.
77% опрошенных считают, что изменить ситуацию помогут современные технологии и индивидуальный подход. 78% хотели бы получить сопровождение от первого приема до полного выздоровления. 69% хотят, чтобы основная навигация велась онлайн.
Исследование показало, что сейчас недостатки медицинской системы новосибирцы компенсируют обращением к друзьям и знакомым (34%). 33% ведут поиски информации в интернете, а 24% обращаются к знакомому врачу.
«В результате реформы здравоохранения произошло укрупнение и старая система была разрушена», — отметил депутат Законодательного Собрания Новосибирской области, кандидат медицинских наук Яков Новоселов. — Если раньше вы могли все получить в поликлинике, то сейчас обследование производится в одном месте, процедуры в другом, анализы в третьем. Также важен тот факт, что сейчас переходный момент и все загоняется в цифровую сферу. Старого уже нет, а новое только формируется».
Следите за деловыми новостями РБК Новосибирск в Telegram-канале и в группе ВКонтакте
