Перейти к основному контенту
Мнения ,  
0 

Эксперт оценил новую возможность подачи заявления на кредитные каникулы

Фото: РБК Новосибирск
Фото: РБК Новосибирск

Члены экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг при Банке России предложили дать возможность подавать заявления об ипотечных и кредитных каникулах через портал «Госуслуги».

По их мнению, такая возможность сделает эту процедуру более прозрачной и удобной для граждан, а также повысит эффективность надзора за защитой прав заемщиков.

Как рассказал РБК Новосибирск генеральный директор МКК «Академическая» (сервис «ВебЗайм») Павел Волков, кредиторы смогут получать достоверные данные напрямую и в полном объеме. Однако пока неясно, как будет проходить проверка на соответствие заемщика условиям предоставления кредитных каникул, и будет ли она реализована на этапе подачи заявки.

«Но в любом случае мы, как кредитная организация, сохраняем за собой право запрашивать подтверждающую информацию от клиента, если у нас возникнут вопросы. В случае обнаружения несоответствия в данных, заявка будет отклонена, а клиент потеряет время и будет вынужден экстренно искать альтернативные способы решения своих финансовых проблем», — добавил собеседник.

Кредитные каникулы, по мнению эксперта, в основном рассчитаны на крупные и долгосрочные займы. А реструктуризация по микрозаймам для клиента в таком случае скорее невыгодна.

«Представим ситуацию: клиент оформляет займ на 10 тысяч рублей со ставкой 1% в день, но впоследствии испытывает трудности и оказывается неплатежеспособным. Закон на его стороне, мы одобряем заявку на кредитные каникулы, но задолженность никуда не пропадает и проценты продолжают начисляться, хоть и по сниженной ставке, и с отсрочкой на полгода. Ирония в том, что микрофинансовый рынок и сейчас предлагает альтернативные варианты по реструктуризации, но клиенты не обращают на них внимание или видят в них какой-то подвох, хотя на деле они гораздо выгоднее кредитных каникул», — пояснил Павел Волков.

В 2020 году услуга подачи документов на кредитные каникулы в электронном виде через портал госуслуг была доступна в пилотном режиме заемщикам банков, которые ранее подключились к сервису ЕПГУ. Но идея не была реализована. По мнению собеседника, поскольку проект был пилотным, а значит реализованным в короткие сроки, то его технические и информационные системы могли быть недостаточно готовы.

«Наш опыт в пандемию показал, что клиентам было проще и логичнее обращаться к нам напрямую, поскольку именно наш сервис онлайн-займов выдавал средства. Те, кто подавал заявку через Госуслуги, должны были в электронной форме выбрать организацию из списка, а если она там отсутствовала — связываться с кредитором лично», — заключил он.


Следите за деловыми новостями РБК Новосибирск в Telegram-канале и в группе ВКонтакте

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

Лента новостей
Курс евро на 8 ноября
EUR ЦБ: 105,57 (-0,14)
Инвестиции, 07 ноя, 17:52
Курс доллара на 8 ноября
USD ЦБ: 98,07 (-0,15)
Инвестиции, 07 ноя, 17:52
Все новости Новосибирск
Баффет, Линч, Сорос — все эти инвесторы переиграли рынки. Что они понялиPro, 08:09
Поток туристов из Китая в Россию вырос в семь разБизнес, 08:00
Economist сообщил о самовольно оставивших позиции солдатах ВСУПолитика, 07:59
Военная операция на Украине. ОнлайнПолитика, 07:57
Мадуро сравнил Путина с РоналдуПолитика, 07:53
Бог в деталях: как преобразить интерьер с помощью сет-дизайнаРБК «Стиль» и Familia, 07:48
Главу Венгеровского района обвинили в хищении бюджетных денегНовосибирск, 07:44 
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
В Ленинском районе Новосибирска ввели в эксплуатацию еще один долгостройНовосибирск, 07:44 
Власти Подмосковья подали иск к структуре Потанина из-за земли под КлиномБизнес, 07:30
Минобороны сообщило о перехвате 17 дронов над четырьмя регионами РоссииПолитика, 07:25
Над Брянской областью сбили беспилотникПолитика, 07:13
Греческие коммунисты устроили блокаду грузовиков с боеприпасами для КиеваПолитика, 07:00
ВЭБ.РФ выделила ₽25 млрд на инвестиции в технологические компанииТехнологии и медиа, 07:00
Помпео описал помощь Байдена Украине фразой «слишком мало и поздно»Политика, 06:50