Перейти к основному контенту
Мнения ,  
0 

Эксперт оценил новую возможность подачи заявления на кредитные каникулы

Фото: РБК Новосибирск
Фото: РБК Новосибирск

Члены экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг при Банке России предложили дать возможность подавать заявления об ипотечных и кредитных каникулах через портал «Госуслуги».

По их мнению, такая возможность сделает эту процедуру более прозрачной и удобной для граждан, а также повысит эффективность надзора за защитой прав заемщиков.

Как рассказал РБК Новосибирск генеральный директор МКК «Академическая» (сервис «ВебЗайм») Павел Волков, кредиторы смогут получать достоверные данные напрямую и в полном объеме. Однако пока неясно, как будет проходить проверка на соответствие заемщика условиям предоставления кредитных каникул, и будет ли она реализована на этапе подачи заявки.

«Но в любом случае мы, как кредитная организация, сохраняем за собой право запрашивать подтверждающую информацию от клиента, если у нас возникнут вопросы. В случае обнаружения несоответствия в данных, заявка будет отклонена, а клиент потеряет время и будет вынужден экстренно искать альтернативные способы решения своих финансовых проблем», — добавил собеседник.

Кредитные каникулы, по мнению эксперта, в основном рассчитаны на крупные и долгосрочные займы. А реструктуризация по микрозаймам для клиента в таком случае скорее невыгодна.

«Представим ситуацию: клиент оформляет займ на 10 тысяч рублей со ставкой 1% в день, но впоследствии испытывает трудности и оказывается неплатежеспособным. Закон на его стороне, мы одобряем заявку на кредитные каникулы, но задолженность никуда не пропадает и проценты продолжают начисляться, хоть и по сниженной ставке, и с отсрочкой на полгода. Ирония в том, что микрофинансовый рынок и сейчас предлагает альтернативные варианты по реструктуризации, но клиенты не обращают на них внимание или видят в них какой-то подвох, хотя на деле они гораздо выгоднее кредитных каникул», — пояснил Павел Волков.

В 2020 году услуга подачи документов на кредитные каникулы в электронном виде через портал госуслуг была доступна в пилотном режиме заемщикам банков, которые ранее подключились к сервису ЕПГУ. Но идея не была реализована. По мнению собеседника, поскольку проект был пилотным, а значит реализованным в короткие сроки, то его технические и информационные системы могли быть недостаточно готовы.

«Наш опыт в пандемию показал, что клиентам было проще и логичнее обращаться к нам напрямую, поскольку именно наш сервис онлайн-займов выдавал средства. Те, кто подавал заявку через Госуслуги, должны были в электронной форме выбрать организацию из списка, а если она там отсутствовала — связываться с кредитором лично», — заключил он.


Следите за деловыми новостями РБК Новосибирск в Telegram-канале и в группе ВКонтакте

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

  

Лента новостей
Курс евро на 23 сентября
EUR ЦБ: 102,25 (-0,11)
Инвестиции, 22 сен, 16:57
Курс доллара на 23 сентября
USD ЦБ: 96,04 (-0,03)
Инвестиции, 22 сен, 16:57
Все новости Новосибирск
Крестный ход в Курской области отменили на фоне атак беспилотников Политика, 16:26
Как обезопасить интернет вещей на пути к индустрии 4.0 РБК и Kaspersky, 16:24
Экс-мэр города в Пермском крае попал в плен на Украине Политика, 16:23
MicroStrategy докупила биткоины еще почти на $150 млн Крипто, 16:18
«Почта России» ответила на заявление Матвиенко о финансовой дыре Бизнес, 16:13
В Morgan Stanley предсказали падение акций потребительского сектора США Инвестиции, 16:12
РФС назвал дату суперфинала Кубка России Спорт, 16:08
Знакомьтесь, «Технологии»
Новый раздел РБК Pro поможет подготовиться к любым вызовам цифрового будущего
Перейти
Какие проекты двигают Россию к углеродной нейтральности РБК и ДПиООС, 15:59
Мантуров заявил, что активы концерна Volvo продали без права выкупа Экономика, 15:55
Когда включат отопление в Москве в 2023 году Недвижимость, 15:51
Вяльбе усомнилась в готовности Большунова выступать «с белой тряпкой» Спорт, 15:45
Набиуллина назвала смерть Ясина огромной потерей Общество, 15:41
Кластер «Суперметалл»: как совместить ночные тусовки с бизнесом РБК Стиль и Honor, 15:32
Власти откажутся от индексации зарплат чиновников в 2024 году Экономика, 15:30