Перейти к основному контенту
Мнения ,  
0 

Эксперт оценил новую возможность подачи заявления на кредитные каникулы

Фото: РБК Новосибирск
Фото: РБК Новосибирск

Члены экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг при Банке России предложили дать возможность подавать заявления об ипотечных и кредитных каникулах через портал «Госуслуги».

По их мнению, такая возможность сделает эту процедуру более прозрачной и удобной для граждан, а также повысит эффективность надзора за защитой прав заемщиков.

Как рассказал РБК Новосибирск генеральный директор МКК «Академическая» (сервис «ВебЗайм») Павел Волков, кредиторы смогут получать достоверные данные напрямую и в полном объеме. Однако пока неясно, как будет проходить проверка на соответствие заемщика условиям предоставления кредитных каникул, и будет ли она реализована на этапе подачи заявки.

«Но в любом случае мы, как кредитная организация, сохраняем за собой право запрашивать подтверждающую информацию от клиента, если у нас возникнут вопросы. В случае обнаружения несоответствия в данных, заявка будет отклонена, а клиент потеряет время и будет вынужден экстренно искать альтернативные способы решения своих финансовых проблем», — добавил собеседник.

Кредитные каникулы, по мнению эксперта, в основном рассчитаны на крупные и долгосрочные займы. А реструктуризация по микрозаймам для клиента в таком случае скорее невыгодна.

«Представим ситуацию: клиент оформляет займ на 10 тысяч рублей со ставкой 1% в день, но впоследствии испытывает трудности и оказывается неплатежеспособным. Закон на его стороне, мы одобряем заявку на кредитные каникулы, но задолженность никуда не пропадает и проценты продолжают начисляться, хоть и по сниженной ставке, и с отсрочкой на полгода. Ирония в том, что микрофинансовый рынок и сейчас предлагает альтернативные варианты по реструктуризации, но клиенты не обращают на них внимание или видят в них какой-то подвох, хотя на деле они гораздо выгоднее кредитных каникул», — пояснил Павел Волков.

В 2020 году услуга подачи документов на кредитные каникулы в электронном виде через портал госуслуг была доступна в пилотном режиме заемщикам банков, которые ранее подключились к сервису ЕПГУ. Но идея не была реализована. По мнению собеседника, поскольку проект был пилотным, а значит реализованным в короткие сроки, то его технические и информационные системы могли быть недостаточно готовы.

Программа развития РБК Pro Освойте 52 навыка за год
Программа развития — удобный инструмент непрерывного обучения новым навыкам для успешной карьеры

«Наш опыт в пандемию показал, что клиентам было проще и логичнее обращаться к нам напрямую, поскольку именно наш сервис онлайн-займов выдавал средства. Те, кто подавал заявку через Госуслуги, должны были в электронной форме выбрать организацию из списка, а если она там отсутствовала — связываться с кредитором лично», — заключил он.


Следите за деловыми новостями РБК Новосибирск в Telegram-канале и в группе ВКонтакте

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 23 февраля
EUR ЦБ: 100,44 (+0,55)
Инвестиции, 22 фев, 16:42
Курс доллара на 23 февраля
USD ЦБ: 92,75 (+0,31)
Инвестиции, 22 фев, 16:42
Все новости Новосибирск
Forbes узнал о потере Украиной бронемашины на базе Abrams в Авдеевке Политика, 03:46
В Валенсии при пожаре в жилом доме погибли четыре человека Общество, 03:46
В Госдуму внесли проект о штрафах за нарушение ПДД на электросамокатах Общество, 03:17
Лавров ответил на слова Блинкена про «стол международной системы» Политика, 03:10
Нуланд назвала условие Украине для готовности к мирным переговорам Политика, 02:40
Посольство направило Госдепу ноту протеста из-за слов Байдена о Путине Политика, 02:03
Пашинян заявил о заморозке членства Армении в ОДКБ Политика, 01:51
Объясняем, что значат новости
Вечерняя рассылка РБК
Подписаться
В Петербурге задержали пытавшихся убить адвоката Патрушева Общество, 01:36
В Белом доме связали слова Байдена о Путине с угрозами безопасности Политика, 01:32
Донецкий «Шахтер» не смог выйти в 1/8 финала Лиги Европы Спорт, 01:04
Власти расширили требования к организаторам по «Пушкинской карте» Общество, 01:03
Путин поздравил военных и ветеранов с Днем защитника Отечества Политика, 01:01
В Одессе и Днепре прогремели взрывы Политика, 00:50
Все услуги рядом с домом: где найти квартиру для комфортной жизни РБК и ПИК, 00:30