Перейти к основному контенту
Мнения ,  
0 

Эксперт оценил новую возможность подачи заявления на кредитные каникулы

Фото: РБК Новосибирск
Фото: РБК Новосибирск

Члены экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг при Банке России предложили дать возможность подавать заявления об ипотечных и кредитных каникулах через портал «Госуслуги».

По их мнению, такая возможность сделает эту процедуру более прозрачной и удобной для граждан, а также повысит эффективность надзора за защитой прав заемщиков.

Как рассказал РБК Новосибирск генеральный директор МКК «Академическая» (сервис «ВебЗайм») Павел Волков, кредиторы смогут получать достоверные данные напрямую и в полном объеме. Однако пока неясно, как будет проходить проверка на соответствие заемщика условиям предоставления кредитных каникул, и будет ли она реализована на этапе подачи заявки.

«Но в любом случае мы, как кредитная организация, сохраняем за собой право запрашивать подтверждающую информацию от клиента, если у нас возникнут вопросы. В случае обнаружения несоответствия в данных, заявка будет отклонена, а клиент потеряет время и будет вынужден экстренно искать альтернативные способы решения своих финансовых проблем», — добавил собеседник.

Кредитные каникулы, по мнению эксперта, в основном рассчитаны на крупные и долгосрочные займы. А реструктуризация по микрозаймам для клиента в таком случае скорее невыгодна.

«Представим ситуацию: клиент оформляет займ на 10 тысяч рублей со ставкой 1% в день, но впоследствии испытывает трудности и оказывается неплатежеспособным. Закон на его стороне, мы одобряем заявку на кредитные каникулы, но задолженность никуда не пропадает и проценты продолжают начисляться, хоть и по сниженной ставке, и с отсрочкой на полгода. Ирония в том, что микрофинансовый рынок и сейчас предлагает альтернативные варианты по реструктуризации, но клиенты не обращают на них внимание или видят в них какой-то подвох, хотя на деле они гораздо выгоднее кредитных каникул», — пояснил Павел Волков.

В 2020 году услуга подачи документов на кредитные каникулы в электронном виде через портал госуслуг была доступна в пилотном режиме заемщикам банков, которые ранее подключились к сервису ЕПГУ. Но идея не была реализована. По мнению собеседника, поскольку проект был пилотным, а значит реализованным в короткие сроки, то его технические и информационные системы могли быть недостаточно готовы.

«Наш опыт в пандемию показал, что клиентам было проще и логичнее обращаться к нам напрямую, поскольку именно наш сервис онлайн-займов выдавал средства. Те, кто подавал заявку через Госуслуги, должны были в электронной форме выбрать организацию из списка, а если она там отсутствовала — связываться с кредитором лично», — заключил он.


Следите за деловыми новостями РБК Новосибирск в Telegram-канале и в группе ВКонтакте

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 11 февраля
EUR ЦБ: 100,5 (-0,73)
Инвестиции, 18:04
Курс доллара на 11 февраля
USD ЦБ: 96,78 (-0,49)
Инвестиции, 18:04
Все новости Новосибирск
The Telegraph узнала о приостановке США разработки плана по УкраинеПолитика, 23:07
В центре Лондона фермеры устроили протест на тракторах и танкахПолитика, 23:02
Куда любит ездить шеф-повар и совладелец ресторанов Selfie, Гвидон и IKRAРБК и Wey, 22:42
Суд наложил обеспечительные меры на активы «Борца» по иску ГенпрокуратурыБизнес, 22:23
Небензя увидел в обвинениях против USAID доказательства правоты МосквыПолитика, 22:14
Посла России вызвали в МИД Финляндии из-за самолетаПолитика, 22:14
Минпромторг предложил ввести обязательную маркировку радиаторовОбщество, 21:37
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
«Краснодар» победил ЦСКА и занял третье место на Зимнем кубке РПЛСпорт, 21:36
World Athletics приравняет женщин с высоким тестостероном к трансгендерамСпорт, 21:30
Лавров раскрыл, как должны быть обеспечены интересы России на переговорахПолитика, 21:30
Почему премьер Японии ужесточил риторику по претензиям на КурилыПолитика, 21:17
Почему Замоскворечье — новая золотая миляРБК и Донстрой, 21:15
Россельхознадзор нашел нарушения в точках сети «Светофор» в 11 регионахОбщество, 20:57
В греческом клубе заявили, что российскому футболисту не грозит тюрьмаСпорт, 20:54