Стали известны подробности инцидента с ячейками в Альфа-Банке
Из банковских ячеек в одном из новосибирских отделений Альфа-Банка у клиентов, по их словам, пропали миллионы рублей. РБК Новосибирск связался с одним из двоих пострадавших.
Адвокат Юрий Гольдберг рассказал РБК Новосибирск, что узнал о хищении денег в начале ноября, когда пришел в банк, чтобы открыть свою ячейку. «Кто-то хранит в ячейке документы, кто-то — украшения или деньги. Сумму, которая была в моей ячейке, я не хочу называть, потому что сейчас идет следствие. Скажу только, что там были накопления за 23 года моего трудового стажа. Возбуждено уголовное дело. Разглашать любые данные, касающиеся следствия, я не имею права», — сообщил Гольдберг.
После произошедшего адвоката проводили в кабинет менеджера, был вызван представитель службы безопасности банка. Адвокатом было написано заявление на возбуждение уголовного дела. Гольдберг отметил, что о том, что его случай не единственный, он узнал позже, случайно, от сотрудников банка.
«Насколько мне известно, дело было возбуждено, но пока постановления об этом я не видел. Написана претензия в банк с просьбой разобраться и вернуть мне мои денежные средства. Я думаю, что в банке достаточно камер видеонаблюдения. Важно, чтобы все это было изучено, и дана правовая оценка. Я рассчитываю, что банк не уронит планку и сможет выйти из этой ситуации, что со мной, что со вторым потерпевшим достойно», — комментирует ситуацию Гольдберг.
Ответственность банка за пропажу ценностей зависит от вида хранения. В Гражданском кодексе (ст. 922) два вида хранения ценностей в индивидуальном банковском сейфе: с использованием сейфа и с предоставлением сейфа. При варианте с использованием сейфа банк принимает от клиента ценности, описывает их, контролирует помещение и изъятие ценностей клиентом, что влечет за собой ответственность банка. Такая система позволяет установить исчезновение ценностей, помещенных в банковскую ячейку, и, следовательно, привлечь банк к ответственности.
В большинстве случаев банки предлагают вариант с предоставлением сейфа. В этом случае клиент получает полную конфиденциальность — банк не проверяет, что владелец ячейки кладет в нее, не составляет опись ценностей. В этом случае банк ответственности не несет. Если речь идет о договоре аренды ячейки, при пропаже средств возможно лишь обращение в правоохранительные органы с заявлением о краже.
В случае с инцидентом в Альфа-Банке Юрий Гольдберг заключил договор на пользование индивидуальным банковским сейфом. По мнению Виталия Ветрова, главы юрфирмы «Ветров и партнеры», без результатов расследования уголовного дела шансы на возврат средств небольшие. «Одна из сложностей — доказать, что было в ячейке и в каком размере», — отметил юрист.
«Проводится проверка как со стороны банка так и со стороны полиции Новосибирска, — сообщили в пресс-службе Альфа-Банка. — Подчеркнем, что незаметно похитить содержимое ячейки невозможно, ни в одном аналогичном случае информация о краже, выполненной сотрудниками банка или третьими лицами, не подтверждалась».
В ГУ МВД по Новосибирской области подтвердили, что 9 ноября в отдел полиции поступило заявление от двух граждан о краже средств из банковских ячеек. «Проводится доследственная проверка, по результатам которой будет принято процессуальное решение», — добавили в полиции.
