Перейти к основному контенту

Внешнеторговый форум РБК,
29 апреля, Центр событий РБК

Новая логистика

Валюты расчетов

Безопасность поставок

IT решения для ВЭД

Выход на новые рынки

18+

Новосибирск ,  
0 

Мэрия Новосибирска внедрит роботов в поликлиники города

Глава департамента промышленности, инноваций и предпринимательства Новосибирска Александр Люлько сообщил, что муниципальные власти намерены внедрить в работу городских медучреждений автоматизированную систему голосовых сообщений

Программа была разработана резидентом новосибирского технопарка компанией IVoice Technology в рамках реализации проекта «Умный город». В рамках выездной пресс-конференции Люлько рассказал, что технологии искусственного интеллекта уже внедряются как в частных, так и в государственных медицинских учреждениях.

«Робот принимает одновременно несколько тысяч звонков, то есть проблема, которая у нас возникала, что мы звоним в аптеку или больницу и не можем дозвониться, она практически с внедрением этой технологии будет решена, — сказал Люлько. — Робот, который распознает голос, поддерживает разговор, записывает позвонившего клиента на прием к врачу с учетом жалоб и пожеланий. Одновременно робот может принять несколько тысяч звонков, таким образом, вопрос дозвона в поликлинику будет решаться 100-процентно».

Внедрение голосового помощника поможет не только облегчить запись пациентов к врачам, но и усовершенствовать работу регистратуры. «Например, заменить систему карточек электронной системой документооборота. Также можно использовать эту разработку для голосового заполнения истории болезни пациента во время приема врача», — говорится в сообщении мэрии Новосибирска.

Директор IVoice Technology Андрей Заворин рассказал РБК Новосибирск, что проект по внедрению голосового помощника в городские поликлиники является пилотным. «Они запустят его после проверки на ошибки, после проверки на совеместимость со своей CRM, со своей телефонией», — рассказал Заворин.

Он отметил, что для внедрение голосового помощника в сеть городских поликлиник требуется немного времени и незначительные средства. Заворин пояснил, что внедрение голосового помощника займет от нескольких дней до двух недель. Стоимость внедрения, по словам директора IVoice Technology, колеблется от 30 тыс. руб. до 150 тыс. руб..

Авторы

Внешнеторговый форум РБК,
29 апреля, Центр событий РБК

Новая логистика

Валюты расчетов

Безопасность поставок

IT решения для ВЭД

Выход на новые рынки

18+

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 23 апреля
EUR ЦБ: 94,04 (+0,37)
Инвестиции, 22 апр, 18:08
Курс доллара на 23 апреля
USD ЦБ: 81,46 (+0,7)
Инвестиции, 22 апр, 18:08
Все новости Новосибирск
Как эволюционировали сервисы для состоятельных людей за 15 летРБК и СберПервый, 14:44
GWM представил в Шанхае новый кроссовер Haval и особый Tank 300Авто, 14:39
Павлюченкова проиграла пропустившей больше двух лет финалистке US OpenСпорт, 14:32
Песков заявил, что Москва не расценивает заявление Вэнса как ультиматумПолитика, 14:29
Экономика замедлилась: 7 антикризисных советов для предпринимателейPro, 14:28
Кто пришел проститься с Зурабом Церетели. ФоторепортажОбщество, 14:24 
Дипмиссия России в Стамбуле дала советы россиянам из-за землетрясенияОбщество, 14:23
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Лавров объяснил, почему России невыгодно сокращать число мигрантовОбщество, 14:19
От Абызова до Иванова: кто из российских чиновников был под следствиемПолитика, 14:13 
Отказавшийся от нейтрального статуса пловец Гирев передумал и вернул егоСпорт, 14:11
Кризисы в отношениях: можно пройти самим или идти к психотерапевтуPro, 14:10
Умер бывший футболист и тренер «Рубина» Владимир ЗайцевСпорт, 14:07
Мэр Елабуги сообщил о сбитом беспилотникеПолитика, 14:07
Как работают биржи в майские праздники 2025 года: календарьИнвестиции, 14:05