Mercedes-Benz отключил российских дилеров от ПО: эксперт о последствиях
Немецкий концерн Mercedes-Benz полностью отключил российских дилеров от своего программного обеспечения (ПО). В частности доступ ограничен к онлайн-системам, с помощью которых производятся техническое обслуживание и выявление проблем. Об этом сообщили «Известиям» в пресс-службе дистрибьютора компании «МБ Рус».
Как рассказал РБК Новосибирск генеральный директор ООО «СТС-автомобили» Павел Костенко, за последнее время каких-либо серьезных изменений не происходило, так как Mercedes-Benz ушел из России еще весной 2023 года, продав свои активы российской «МБ РУС». У этой компании есть партнеры — бывшее официальные дилеры Mercedes-Benz в России. Гарантийные обязательства на проданные авто поддерживает эта структура.
«Обслуживание и ремонт машин продолжается на основе «накопленного опыта и знаний». Также есть необходимое оборудование для этого. Клиенты почти не потеряли в качестве ремонта, но конечно сроки ремонта могут быть увеличены. Единственный момент — замена ключей зажигания, здесь пока у нас нет решения», — сообщил он.
Концерн Mercedes-Benz объявил о решении приостановить производство в России и поставки машин в страну в марте 2022 года, вскоре после начала военной операции на Украине. Осенью он решил уйти с российского рынка. Активы Mercedes-Benz приобрел «Автодом».
Завод Mercedes-Benz расположен в Есипово, он открылся в 2019 году. Площадь предприятия составляет 85 га, концерн вложился в обучение персонала, строительство и оборудование более 19 млрд руб. Собственниками в пропорции 80:20 являлись немецкий концерн Mercedes-Benz AG и российское СП «Даймлер КамАЗ Рус».
Следите за деловыми новостями РБК Новосибирск в Telegram-канале и в группе ВКонтакте
