В чат-боте Telegram купили 1,8 млн билетов на новосибирские электрички
Фото: Алексей Коваленок / РБК Новосибирск
За прошлый год пассажиры пригородных электропоездов в Новосибирской области с помощью чат-бота в мессенджере Telegram приобрели 1,8 млн билетов, что на 9% больше, чем годом ранее. Об этом РБК Новосибирск рассказали в пресс-службе Западно-Сибирской железной дороги (ЗСЖД).
Подпишитесь на Telegram-канал РБК Новосибирск
Через мобильное приложение пассажиры купили 3,9 млн билетов, что на 19% больше показателей 2024 года. В терминалах самообслуживания они приобрели 4,4 млн билетов. Это на 21% больше.
В прошлом году с помощью бесконтактных способов оплаты — в мобильных приложениях и Тelegram-боте, — а также безналичного расчета — в терминалах самообслуживания, билетных кассах, у контролеров-кассиров в электропоездах — пассажиры купили 14,7 млн билетов. Это составляет 71% от общего объема продаж.
«На популярных станциях пригородного сообщения, таких как Новосибирск-Главный, Сеятель, Бердск, а также остановочный пункт Речной вокзал — 51% пассажиров оформляют проездные документы в билетных кассах. С помощью терминалов самообслуживания и мобильных сервисов — 49%, — рассказали в ЗСЖД. — Отметим, что на остановочной платформе Центр рейтинг способов оплаты отличается. Наиболее популярно оформление билетов в Telegram-боте — 46% пассажиров. Через терминалы и мобильное приложение приобретаются 33% билетов, в билетных кассах — 20%».
По информации ЗСЖД, в прошлом году пригородными электричками воспользовались 24,3 млн пассажиров, что на 2,3% больше, чем годом ранее.
В числе самых популярных маршрутов:
- Речной вокзал — Бердск — Речной вокзал. Им воспользовались 783 тыс. пассажиров (+11% к 2024 году);
- Сеятель — Речной вокзал — Сеятель — 635 тыс. (+9,6%);
- Первомайская — Речной вокзал — Первомайская — 406 тыс. (+7%);
- Бердск — Новосибирск-Главный — Бердск — 375 тыс. (+6,6%).
