В Новосибирске до 82% долгов по кредитам взыскивают в суде: в чем причина
Доля судебного взыскания в Новосибирской области находится на достаточном высоком уровне — порядка 80-82%. Об этом РБК Новосибирск рассказал президент СРО «НАПКА» Эльман Мехтиев.
«Причина столь высокой доли заключается в «размытых» и неоднозначных формулировках 230-ФЗ, которые пока еще в силе. Как следствие, взыскатели, опасаясь назначения «несправедливых» штрафов, вынуждены идти в суд.
Кроме того, в Новосибирской области активно развит рынок микрофинансирования, чьи долги чаще взыскиваются через суд», — сообщил он.
Также, по словам эксперта, на ситуацию оказывает влияние и настроения определенной категории граждан, которые ошибочно полагают, что суд встанет на их сторону. Однако в 99% случаях тот встает на сторону кредитора.
«В последнее время все больше должников приходят к заключения, что работать на досудебном стадии выгоднее. Профессиональные коллекторские агентства, как правило, готовы предложить клиенту, который идет на контакт, индивидуальные условия, предполагающие списание и дисконтирование», — отметил собеседник.
Генеральный директор коллекторского агентства «Защита Онлайн» Денис Загребельный, подтвердил, что в процентном соотношении судебное взыскание по-прежнему остается на лидирующих позициях: в общей совокупности портфеля только 10% должников предпочитают погашать долги добровольно.
«Действительно, формулировки 230-ФЗ порой можно трактовать двусмысленно. Так, например, пресловутое «психологическое давление», в котором так часто упрекают коллекторские агентства, можно трактовать по-разному: для одних давлением будет служить повышение голоса, а для других — попытка коллектора убедить должника изменить свое отношение к оплате и погасить задолженность. То есть здесь мы имеем дело с абсолютно субъективными категориями и отсутствием критериев нормы», — сказал он.
Однако эксперт считает, что популярность досудебного взыскания будет расти. Во-первых, это связано с изменением сознания людей. Так, человек, столкнувшийся с судебной практикой однажды, понимает, что чаще всего, суды встают на сторону кредитора. Во-вторых, получать выплаты от государства или зарплату невозможно при заблокированных счетах и картах. В-третьих, по мнению эксперта, изменился сам рынок взыскания — коллекторы перестают восприниматься населением негативно: исчез страх, их требования большинством должников признаются справедливыми.
По словам гендиректора сервиса по возврату проблемной задолженности ID Collect Александра Васильева, увеличить высокую эффективность сборов и максимально ускорять процессы на всех этапах судебного взыскания позволяют: физическое присутствие офисов в регионах, подключение к СМЭВ, использование искусственного интеллекта. «Физическое присутствие бизнеса в конкретном городе позволяет, по нашим оценкам, повысить эффективность сборов примерно в два раза», — заключил он.
Следите за деловыми новостями РБК Новосибирск в Telegram-канале и в группе ВКонтакте
Проект о людях, создающих позитивные долгосрочные изменения в бизнесе и обществе
Проект о людях, создающих позитивные долгосрочные изменения в бизнесе и обществе
