В новосибирском Минцифры назвали число обработанных ИИ документов
В Новосибирской области с помощью технологий искусственного интеллекта (ИИ) госслужащие обработали 10 тыс. документов. Такие данные привели в пресс-службе министерства цифрового развития региона по итогам III научно-производственный форум «Золотая долина».
В этом году ИИ используют для автоматизации рутинных процессов в работе чиновников.
«Сотрудники правительства региона используют в работе с обращениями граждан ИИ-помощника. Он обучен на методических материалах по клиентоцентричности и помогает пользователю формулировать ответы. Также уже внедрены ИИ-помощники по системе электронного документооборота, формированию протокола приемки госконтракта, стенографированию совещаний, правописанию», — рассказали в Минцифры.
В апреле этого года министр цифрового развития России Максут Шадаев на форуме Data Fusion заявил, что технологии искусственного интеллекта способны заменить 50% чиновников.
В июне этого года губернатор Новосибирской области Андрей Травников сообщил, что в борьбе канцеляритом чиновников в регионе используют технологии искусственного интеллекта.
«Болезнь любого чиновника — это со временем деформация в общении, канцеляризм. Стандартная ситуация: гражданин обращается с вопросом в один абзац, ему приходит ответ на двух страницах, полторы страницы — выдержки из законодательства, и в конце завуалированный текст, из которого непонятно, «да» сказали или «нет». С этим бороться пытались раньше по-разному — это и обучение на базе корпоративного университета, попытки внешнего редактирования ответов. На помощь пришел искусственный интеллект», — говорил Травников.
В августе, на Международном форуме «Технопром-2025», представители Сбера заявили, что готовы начать обучать чиновников работе с нейросетями. «Предложение команды Сбера — ввести обучающий формат для госслужащих, чтобы наши коллеги шире использовали нейросети для работы, для жизни», — высказался губернатор.