Педиатры из Новосибирска заявили о проблеме выгорания и ложных вызовов

Фото: Денис Русинов / ТАСС
Более 50 новосибирских педиатров, опрошенных компанией "ИТ сфера" в 2026 году, заявили о проблемах первичного звена. В их числе - перегруженность бюрократией, привычка к необоснованным вызовам врачей на дом, дефицит кадров и непомерная нагрузка.
Опрос проводился ООО «ИТ Сфера» (работает на рынке информационных технологий) в 2026 году, проведено интервью с 50 специалистами, работающими в учреждениях здравоохранения Новосибирской области. Результаты исследования есть в распоряжении редакции.
Одна из насущных проблем - необоснованные вызовы педиатра на дом, с ними сталкиваются все опрошенные врачи. Например, родители вызывают врача при температуре 37,2 без симптомов, ради справки или «для сверки диагноза» после платного приема. 70% педиатров поддерживают идею введение штрафа или оплаты за заведомо необоснованный вызов.
Еще одна критическая проблема - непомерная нагрузка, которую отметили восемь из десяти педиатров. 90% педиатров регулярно задерживаются после смены, 60% берут работу на дом каждый день. При нормативе 12–15 минут на прием 70% врачей признались, что физически не успевают за это время провести полноценный осмотр ребенка. Также в числе проблем - работа информационных систем, которые зависают и усложняют работу, особенно в ситуации двойного ведения бумажной и электронной документации. На заполнение бумаг уходит до 4 часов в день у каждого четвёртого педиатра.
В числе приоритетов для решения проблем - отмена дублирования записей в разных системах (90%); ограничегие вызовов на дом при нетяжелых состояниях (85%), пересмотр нормативов регулярности профосмотров здоровых детей без жалоб (60%). Оптимальной загрузкой педиатры считают не более 20 детей в день.
«Проблемы, которые мы выявили, имеют три измерения: дефицит бюджета, дефицит кадров на местах и колоссальная потеря времени на бессмысленные процессы. Их нельзя решить ни увеличением финансирования в лоб, ни ужесточением требований к врачам, ни сокращениями. Их можно решить только через точную аналитику и последующую оптимизацию», — говорит руководитель исследования и автор методологии, директор IT-компании Александр Митяев.
По данным Минздрава РФ за 2025 год, дефицит педиатров в амбулаторном звене в стране составляет порядка 5,5 тыс. ставок, укомплектованность — около 73%.
В Новосибирской области педиатры входят в число самых дефицитных врачей, при этом в прошлом году региональный Минздрав сообщил РБК Новосибирск, что в целом в Новосибирской области медорганизации укомплектованы врачами на 87,4%. В целом дефицит врачей министр Ростислав Заблоцкий оценивал в тысячу человек.
Портал "Работа России" насчитал 61 вакансию педиатра в регионе, портал zarplata.ru - 109 вакансий, на hh.ru РБК Новосибирск насчитал 179 предложений о работе. По данным Центра занятости, средняя зарплата педиатра - 88,7 тыс. рублей.