Жители Новосибирской области направили в Центробанк тысячи жалоб
По запросу РБК Новосибирск в Сибирском ГУ Банка России проанализировали, на что чаще жаловались жители Новосибирской области в первом полугодии.
Всего за шесть месяцев регулятору поступило 2,7 тыс. жалоб. Шесть из десяти обращений касались действий банков региона. «Среди жалоб на банки чаще всего указывали на проблемы с погашением кредитов, в том числе на отказ в реструктуризации и рефинансировании, — сообщили в Центробанке. — Также в числе жалоб навязывание дополнительных услуг при заключении договора, обращения, связанные с невозможностью выполнять обязательства по ипотечному договору, взысканием просроченной задолженности».
На страховые организации жаловался каждый пятый, обратившийся к регулятору рынка (22%). «В сегменте страховых услуг большая часть жалоб была связана с заключением договоров ОСАГО: неверное применение коэффициента «бонус-малус» и нарушение сроков выплат страховых возмещений», — прокомментировали ситуацию в Сибирском ГУ Банка России.
За первое полугодие в Сибирское ГУ Центробанка поступило 299 обращений, связанных с работой микрофинансовых организаций (10,8% от общего числа). По данным регулятора, в поступивших обращениях на микрофинансовые организация граждане чаще всего жаловались на действия при возврате задолженности, на превышение размера начисленных процентов по договору займа.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
