В прошлом году глава Минэкономразвития России Максим Решетников сообщал, что платформенная экономика сегодня формирует до 5% ВВП страны.

По прогнозам Минтруда, к 2030 году на платформах будут заняты 15 млн человек, это четверть трудоспособного населения.

Закон о платформенной экономике, который в том числе урегулирует вопросы занятости, в России вступает в силу с октября этого года.

Интерес жителей Новосибирска к подработке активно растет — на 86% год к году, свидетельствуют данные недавно запущенного в Сибири сервиса «Авито Подработка». По динамике роста спроса на частичную занятость выделяются позиции операторов чата (+153% откликов за год), водителей грузового транспорта (+138%) и курьеров (+95%). По увеличению интереса к подработке в отдельных отраслях в топ-3 вошли «Искусство и развлечения», «Маркетинг, реклама и PR» и «Фитнес-клубы, спа и салоны красоты»

Для людей гибкая занятость — возможность не только компенсировать простой или увеличить доход. «Современные цифровые сервисы формируют инфраструктуру для легальной временной занятости, отмечено в исследовании «Центра стратегических разработок» (ЦСР). — Платформенная занятость, благодаря своей гибкости и ориентированности на потребности и возможности человека, является важным источником дохода для молодого поколения и женщин».

Что дает региону рост платформенной занятости

Для региональной экономики цифровые платформы — это не временное явление, а стратегическое направление развития рынка занятости. «Платформенная занятость позволяет масштабировать ресурсы по мере необходимости и во время пиковых нагрузок, — отмечает президент Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев — Это особенно важно в ритейле, логистике и строительстве, где спрос колеблется сильно. Платформы не заменяют постоянный штат, но идеально дополняют его: бизнес получает исполнителей точно в срок, а люди — гибкий график и дополнительные доходы».

Запуск в Новосибирской области масштабной цифровой платформы дает рынку занятости гибкость, а бизнесу — конкуренцию за кадры, — говорит Дурдыев. «Авито Подработка — это многосторонний агрегатор, где много заказчиков — ритейлеры, логистические компании, строительные фирмы, кафе — конкурируют за исполнителей. Работник видит сотни заданий или смен, выбирает локации, график», — говорит эксперт.

Для бизнеса привлечение исполнителей под определенные задачи помогает гибко распределять ресурсы. «В рознице есть спрос на временных сотрудников, особенно в периоды повышения продаж, акций, праздников, сезонных пиков и периода летних отпусков у штатного персонала, тогда нужно быстро увеличивать численность персонала для покрытия возросшей нагрузки», — подтверждает директор по привлечению и подбору персонала «Ащан Ритейл Россия» Екатерина Недельчо.

«Платформенная занятость в рамках эволюции рынка труда будет охватывать всё больше отраслей, и типов работ, которые можно поручить, в том числе исполнителям без опыта. Это открывает новые возможности для разных секторов экономики и крупных предприятий. Подработка становится востребованной, поскольку дает людям возможность регулировать свой доход, компенсировать сезонные колебания или получать дополнительные средства, например, на ремонт или крупные покупки. По данным исследования «Авито Подработки», около 35% опрошенных россиян уже подрабатывают время от времени, еще 29% интересуются такой возможностью. В текущих экономических условиях гибкая занятость становится особенно ценной и социально значимой», — комментирует Павел Тихонов, заместитель директора по работе с государственными органами компании «Авито».

Операционный директор сервиса «Авито Подработка» Алексей Мусаткин рассказал, что сейчас к платформе в Новосибирской области подключены в основном, компании из сферы ритейла, логистики и общепита. Перспектива — строительные и промышленные предприятия. «Ключевое тут — простой вход, — пояснил Мусаткин для РБК Новосибирск. — Модель гибкой платформенной занятости хороша там, когда функционал не требует долгого обучения и на это хватает получаса».

Бизнес может перестроить бизнес-процессы так, чтобы в определенных ситуациях иметь возможность подключать «массового» платформенного исполнителя.

«Это интересная возможность, для бизнеса она требует четкого понимания, в какие слоты тебе нужны люди, сколько их нужно, должна быть внутренняя система учета рабочего времени, которая интегрирована с СРМ и аналитикой. — говорит директор по персоналу ГК «Папа Джонс» Полина Трубица. — Система «простого входа» на платформах предполагает четкие и ясные требования, скажем, к курьерам, и бизнесу надо будет приводить такие требования и собственный кодекс поведения к одному знаменателю»

Что людям важно в работе платформ

Оплата занятости, соответствующая фактически отработанному времени, сегодня является ключевым драйвером для привлечения платформенных занятых, указано в исследовании ЦСР. Новые точки роста платформенной занятости, с точки зрения удовлетворенности занятых, концентрируются вокруг наставничества со стороны платформ и наличия обратной связи.

По оценкам участников рынка, для пользователей любой цифровой платформы критически важны три аспекта, это прозрачность выплат — уверенность, что деньги за отработанную смену будут выплачены, надежность заказчиков, когда платформа выступает гарантом добросовестности заказчика, и полное информирование. «Для людей важно понимать, будет ли место для отдыха, точный перечень задач, микроволновка, возможность переодеться после смены, все это напрямую влияет на удовлетворенность и доверие к цифровой платформе», — поясняет Мусаткин.

Перспективы развития платформ занятости

Ораз Дурдыев из Ассоциации цифровых платформ прогнозирует, что цифровые платформы дадут импульс рынку временной занятости и в крупных городах и в райцентрах. «В миллионниках сконцентрировано большое количество компаний, которые готовы прибегать к гибкой занятости и исполнителей, а относительные темпы роста и трансформационный эффект сильнее именно в малых и средних городах, так как цифровые платформы обладают повсеместным проникновением», — говорит эксперт.

Илья Гнатуша, вице-председатель новосибирского областного отделения «Опоры России» руководитель комитета по инновациям и цифровой экономике полагает, что развитие цифровых платформ стимулирует обеление рынка временной занятости. «Для бизнеса это снижение костов на юридическое обслуживание работы с временным персоналом, привлечение самозанятых. Если говорить о перспективных сферах, то мне кажется, скоро почти все они придут к использованию платформ, если есть «простой вход» и краткая инструкция по работе. Скажем, этот вариант власти вполне могли бы использовать в уборке города, и обществу была бы от этого большая польза», — сказал он.