Перейти к основному контенту
Новосибирск ,  
0 

Сотни новосибирцев пожаловались в Центробанк на навязывание финуслуг

Как избавиться от навязанной при кредитовании страховки
Фото: Анна Иванова / РБК Новосибирск
Фото: Анна Иванова / РБК Новосибирск

За текущий год жители Новосибирской области направили в Банк России 310 жалоб на навязывание финансовых услуг. Большая часть жалоб — 170 обращений — была направлена в отношении банков.

В целом число обращений за год снизилось на треть по всем финансовым учреждениям, отметили в Сибирском ГУ Банка России.

Первый заместитель начальника Сибирского ГУ Банка России Марина Асаралиева сообщила, что само по себе предложение оформления вместе с кредитом страховок или других финансовых услуг законно: какие-то из них могут заинтересовать клиента и быть ему полезными.

«Обуславливать выдачу денег в долг покупкой этих дополнительных опций кредиторы не имеют права, более того, некоторые услуги должны быть бесплатными по закону, — констатирует Асаралиева. — Например, кредитору запрещено брать деньги с клиента за запрос его кредитной истории при выдаче ему займа или за внесение в нее записи о новом долге».

В Банке России напоминают, что практически от всех страховок и услуг, оформленных вместе с кредитом или займом, можно отказаться и вернуть за них деньги полностью в двухнедельный срок с момента заключения договора. Для этоно нужно написать заявление или той компании, которая непосредственно оказывает услугу, или кредитору, который выдал деньги в долг.

«Очень важно не пропустить этот двухнедельный срок и учитывать, что речь идет именно о календарных днях, а не о рабочих. Сейчас, когда впереди длительные новогодние каникулы, это особенно важно — многие организации могут не работать. Если вы планируете покупать что-то в кредит, внимательно проверяйте, какие документы вы подписываете, нет ли среди них согласий на услуги, которые вам не нужны. Ведь все платные дополнительные сервисы и страховки делают кредит или заём более дорогим и отразятся на последующих платежах», — добавила Марина Асаралиева.

Страховка как условие для скидки

В Сибирском ГУ Банка России корреспонденту РБК Новосибирск пояснили, что страховка может быть основанием для предоставления заемщику льготной ставки, так как в глазах банка или МФО такой заемщик выглядит более надежным, соответственно, его риск-профиль улучшится. При этом финансовое учреждение не может отказать в выдаче займа только на том основании, что человек отказался от добровольной дополнительной страховки.

В случае с льготной ставкой или предоставлением скидки по ставке финансовое учреждение не может ставить условие по оформлению страховки в конкретной организации, например, страховой компании, входящей в одну группу с банком.

«Нередко полисы, которые навязывает кредитор, оказываются намного дороже аналогичных страховых продуктов в других компаниях. Ведь комиссия банка за то, что он продает страховки именно этого страховщика, может достигать 80% стоимости полиса», — разъясняет регулятор. Банки обязаны прописывать критерии выбора страховой в кредитном договоре, например, высокий рейтинг, а заемщик имеет право сам подобрать страховую компанию.Таким образом, если заемщик расторг навязанный договор страхования и заключил новый с другой страховой, подходящей по критериям банка, размер льготной ставки должен быть сохранен, отмечают в ЦБ.


Следите за деловыми новостями РБК Новосибирск в Telegram-канале и в группе ВКонтакте

СберПро Медиа Туризм

Барометр отрасли: развитие внутреннего туризма

СберПро Медиа Промышленность

Рекордная цена: 
как развивается золотодобыча на фоне растущего спроса

СберПро Медиа Транспорт

В поисках баланса. Как развиваются контейнерные перевозки в России и мире

СберПро Медиа Интересное

Как технологии помогают бизнесу повысить эффективность в разных отраслях

СберПро Медиа Интересное

Особенности внедрения искусственного интеллекта в бизнес-процессы

СберПро Медиа Промышленность

Барометр отрасли: химическая промышленность

СберПро Медиа Финансы

Эволюция банкинга. Как и почему крупный бизнес переходит на Open API

СберПро Медиа Интересное

Вместе к успеху. Как выстраивать коммуникации 
в команде

СберПро Медиа Промышленность

Сплав технологий: 5 трендов цифровизации в металлургии

СберПро Медиа Интересное

Нейро-, микро- и лайфстайл. Тренды российского онлайн-образования

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

*

Лента новостей
Курс евро на 21 мая
EUR ЦБ: 98,58 (-0,19)
Инвестиции, 20 мая, 16:34
Курс доллара на 21 мая
USD ЦБ: 90,65 (-0,33)
Инвестиции, 20 мая, 16:34
Все новости Новосибирск
В ЕС пообещали не просить Украину продлить транзит российского газа Политика, 14:21
Тони Кроос объявил о завершении карьеры после Евро-2024 Спорт, 14:12
Лавров в стенах на границе с Россией увидел признак не большого ума Политика, 14:11
Песков раскрыл представителя России на похоронах президента Ирана Политика, 14:08
Акции МТС Банка упали ниже цены IPO Инвестиции, 14:06
Названы районы Москвы с наибольшим подорожанием жилья бизнес-класса Недвижимость, 14:01
В Новосибирской области планируют запустить производство мини-компьютеров Новосибирск, 14:00 
Онлайн-курс Digital MBA от РБК
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Человек умер на рейсе из Лондона в Сингапур из-за турбулентности Общество, 13:57
Relevo узнал о разочаровании Бензема в уровне футбола в Саудовской Аравии Спорт, 13:52
Отец бежавшей из России Заурбековой обещал, что будет искать ее Общество, 13:52
Умер бывший футболист и главный тренер ЦСКА Спорт, 13:46
Reuters узнал о тайной встрече сподвижников Трампа с Нетаньяху Политика, 13:42
ЦБ предложил сделать исключение при обособлении облигаций Инвестиции, 13:38
Силы ПВО сбили две ракеты ATACMS и пять авиабомб Hammer Политика, 13:36