Согласно отчету Контрольно-счетной палаты (КСП) «Специализированная служба по вопросам похоронного дела "Ритуальные услуги"» неэффективно тратила 9.3 млн рублей бюджетных и собственных денег.
Эта сумма сложилась из нескольких нарушений. Например, в 2010 году была куплена установка для утилизации биоотходов на сумму 3,1 млн рублей. Но это приобретение не использовали. Также аудиторы нашли расхождение данных бухгалтерского учета по объектам муниципального имущества с данными Реестра на сумму 3,7 миллиона рублей. Помимо этого, город профинансировал организацию кладбища «Восточное» на сумму 2,7 миллиона рублей, но на момент проверки участок под строительство не был выделен. Кроме того, эксперты обнаружили дублирования должностных обязанностей штата. В результате этого численность персонала завышена на четыре человека. Всего было найдено шесть нарушений.
КСП подготовила документы для подачи в ГУ МВД России по Новосибирской области, с целью выявления противоправных действий.
В феврале 2015 года РБК Новосибирск писал, что УФАС Новосибирской области обнаружил нарушения в работе «Ритуальных услуг». Выяснилось, что 2006 году Горсовет наделил предприятие функциями по предоставлению земельных участков на кладбище для погребения, регистрации захоронений, организации работ по благоустройству и содержанию кладбищ. По закону это может делать только органы местного самоуправления и не могут быть переданы хозяйствующим субъектам. В апреле того же года Горсовет пытался оспорить предписание ведомства об устранении нарушений, но арбитражный суд отказал в иске.
МКУ «Специализированная служба по вопросам похоронного дела "Ритуальные услуги"» осуществляет управление и контроль над деятельностью общественных кладбищ города Новосибирска. В состав МКУ «Ритуальные услуги» входят семь кладбищ: «Заельцовское», «Северное», «Гусинобродское», «Клещихинское», «Инское», «Южное» и «Чемское». Руководитель учреждения — Сергей Авдюнин