Программа конференции состояла из трех блоков: бизнес-операции, персонал, маркетинг и продажи. В качестве спикеров организаторы конференции привлекли практикующих экспертов рынка. Опытом с присутствующими делились директор по маркетингу «ВсеМайки» Ирина Поддубная, как директор Сибирского филиала HeadHunter Екатерина Дегтярева, генеральный директор УК «ЛендФинанс» Владимир Яцына, генеральный директор «ИнфоСофт» Михаил Пясковский, руководитель отдела сопутствующих товаров ГК «Обувь России» Ольга Данилова.
В качестве одной из основных ошибок представителей малого и среднего бизнеса в конкурентной борьбе гендиректор УК «ЛендФинанс» Владимир Яцына называет ценовые войны. «От такого противостояния никто не выигрывает. Клиент в итоге получает низкокачественный продукт, а продавец — ноль в лучшем случае», — уверен Яцына. Еще один важный для бизнеса вопрос — создание команды, которая верит в себя, и которая способна хороший продукт создать: «Наверное, самое сложное, убедить людей поверить, что они — именно такая команда», — комментирует эксперт.
Директор Сибирского филиала HeadHunter Екатерина Дегтярева полагает, что собственникам и руководителям бизнеса нужен как тщательный анализ текущей ситуации, так и прогноз кадровоых изменений на пять лет вперед. «Если говорить о конкуренции на рынке труда, то сейчас мы наблюдаем появление еще одного значимого фактора — межотраслевой конкуренции за персонал», — поясняет Дегтярева.
