Перейти к основному контенту

Внешнеторговый форум РБК,
29 апреля, Центр событий РБК

Новая логистика

Валюты расчетов

Безопасность поставок

IT решения для ВЭД

Выход на новые рынки

18+

Новосибирск ,  
0 

В Новосибирске открылся новый МФЦ

До этого времени Кировский район оставался единственным районом города, в котором не было филиала МФЦ.
МФЦ «Кировский»
МФЦ «Кировский» (Фото: nso.ru)

Многофункциональный центр открылся в Кировском районе Новосибирска. Как говорится в сообщении пресс-службы регионального правительства, работа МФЦ позволит уменьшить время ожидания для горожан. 

«Сегодня онлайн убедились, что даже в самом загруженном филиале среднее время ожидания составляет чуть более 16 минут. И приятно слушать коллег, которые бьются за секунды, для того, чтобы снизить время ожидания своих клиентов. Это и искусственный интеллект — робот «Николай», который резко повысил процент дозвона до горячей линии, это и мобильное приложение», — сообщил на открытии МФЦ губернатор Андрей Травников.

В помещении филиала ГАУ НСО «МФЦ «Кировский» площадью 359 кв. м оборудовано 15 окон приема для заявителей, В центре работает 22 человека. Ежедневно филиал способен обслуживать 300 человек в плановом режиме. На организацию деятельности филиала из областного бюджета направлено 4,7 млн руб.

Кроме того, губернатору доложили о мерах по ликвидации сбоя в работе сайта МФЦ и контакт-центра, который произошел 30 мая по причине выхода из строя мощностей в серверной МФЦ на площади Труда.

Для устранения неполадок ресурсы оперативно перенесут в Центр обработки данных правительства Новосибирской области на ул. Свердлова. В сообщении говорится, что сбой в серверной не затронул работу системы оказания услуг.

Авторы

Внешнеторговый форум РБК,
29 апреля, Центр событий РБК

Новая логистика

Валюты расчетов

Безопасность поставок

IT решения для ВЭД

Выход на новые рынки

18+

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 26 апреля
EUR ЦБ: 94,36 (-0,35)
Инвестиции, 25 апр, 17:29
Курс доллара на 26 апреля
USD ЦБ: 82,65 (-0,2)
Инвестиции, 25 апр, 17:29
Все новости Новосибирск
Цифровой контент 2.0: как шла эволюция от текста к видеоРБК и Rutube, 21:07
Военная операция на Украине. ОнлайнПолитика, 21:03
Сбербанк — о трендах и перспективах розничного бизнесаОтрасли, 20:43
Число пострадавших в результате мощного взрыва на юге Ирана достигло 700Общество, 20:41
Почему дом на Садовом строили сверху внизРБК и Дом Chkalov, 20:35
Ватикан посадил Зеленского в первом ряду в нарушение протоколаПолитика, 20:33
ФСБ опубликовала кадры допроса подозреваемого в убийстве МоскаликаПолитика, 20:17
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
В Крыму произошло четыре землетрясения магнитудой от 1,5 до 2Общество, 20:03
Чем современные детские сады отличаются от своих предшественниковРБК и ПИК, 19:55
Определились все команды, которые вылетят из АПЛ в сезоне 2024/25Спорт, 19:51
МИД оценил вклад северокорейских военных в освобождение Курской областиПолитика, 19:42
Макрон заявил о готовности Зеленского к безоговорочному перемириюПолитика, 19:40
В Киеве составили два протокола за прослушивание российской музыкиПолитика, 19:32
Инвестиции в счастье: забота о человеке как экономическая стратегияТренды, 19:27