Перейти к основному контенту
Новосибирск ,  
0 

В Новосибирске открылся новый МФЦ

До этого времени Кировский район оставался единственным районом города, в котором не было филиала МФЦ.
МФЦ «Кировский»
МФЦ «Кировский» (Фото: nso.ru)

Многофункциональный центр открылся в Кировском районе Новосибирска. Как говорится в сообщении пресс-службы регионального правительства, работа МФЦ позволит уменьшить время ожидания для горожан. 

«Сегодня онлайн убедились, что даже в самом загруженном филиале среднее время ожидания составляет чуть более 16 минут. И приятно слушать коллег, которые бьются за секунды, для того, чтобы снизить время ожидания своих клиентов. Это и искусственный интеллект — робот «Николай», который резко повысил процент дозвона до горячей линии, это и мобильное приложение», — сообщил на открытии МФЦ губернатор Андрей Травников.

В помещении филиала ГАУ НСО «МФЦ «Кировский» площадью 359 кв. м оборудовано 15 окон приема для заявителей, В центре работает 22 человека. Ежедневно филиал способен обслуживать 300 человек в плановом режиме. На организацию деятельности филиала из областного бюджета направлено 4,7 млн руб.

Кроме того, губернатору доложили о мерах по ликвидации сбоя в работе сайта МФЦ и контакт-центра, который произошел 30 мая по причине выхода из строя мощностей в серверной МФЦ на площади Труда.

Для устранения неполадок ресурсы оперативно перенесут в Центр обработки данных правительства Новосибирской области на ул. Свердлова. В сообщении говорится, что сбой в серверной не затронул работу системы оказания услуг.

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 15 января
EUR ЦБ: 106,25 (+1,39)
Инвестиции, 14 янв, 18:11
Курс доллара на 15 января
USD ЦБ: 103,44 (+0,73)
Инвестиции, 14 янв, 18:11
Все новости Новосибирск
Путин назвал новых кандидатов на звание «Город трудовой доблести»Политика, 15:42
Бывший муж назвал причину смерти российской самбистки в 33 годаСпорт, 15:41
Для участия в Параде Победы пригласили военных из 19 странПолитика, 15:38
Как использовать генеративный искусственный интеллект в бизнесе. КейсыРБК и GigaChat, 15:38
АвтоВАЗ рассказал, сколько автомобилей продал за рубеж в 2024 годуАвто, 15:31
Будущий советник Трампа понадеялся на избежание конфликта США с КитаемПолитика, 15:28
Нападение ВСУ на Курскую область. ГлавноеПолитика, 15:24
Как пить красиво и осознанно
Новый интенсив РБК Pro об алкоголе
Подробнее
Россия и Украина обменяли пленных по формуле 25 на 25Политика, 15:15
«Спартак» расторг контракт с португальским защитникомСпорт, 15:12
МИД Украины подтвердил запрет на прямые переговоры с РоссиейПолитика, 15:12
Марию Певчих внесли в базу украинского сайта «Миротворец»Политика, 15:10
32 идеи бизнеса для самозанятых с минимальными вложениямиPro, 15:07
Аналитики назвали самые популярные направления полетов из НовосибирскаНовосибирск, 15:00 
В Армении не исключили запрет «Вестей недели» с КиселевымПолитика, 14:57