Перейти к основному контенту
Новосибирск⁠,
0

Клиенты Сбербанка пожаловались на серьезные сбои в работе сервисов

Утром в понедельник 31 июля у клиентов Сбербанка возникли проблемы. Клиенты жаловались на невозможность проведения операций с банковскими картами или через «Сбербанк Онлайн».

Пользователи жаловались на невозможность провести платежи по картам и осуществить онлайн-платежи. Сбой коснулся всех регионов страны от Дальнего Востока до Тверской области. Наиболее частные жалобы: обнуленные счета в личном кабинете, невозможность завершить перевод («Деньги списаны, а подтверждения нет»), отказ в проведении операций. Жительница Барнаула на сайте downdetector.ru написала: «Не могу зайти в сбербанк онлайн, на карте баланс в минус ушёл (хотя больше денег должно быть). Звонила на горячую линию (8800 и 8495) отвечают, что обслуживать не могут и кладут трубку».

В пресс-службе Сбербанка РБК признали наличие сбоя, указав, что в настоящее время неполадки устранены. Причины сбоя в системе не называлось, отмечает РБК.

Пресс-служба Сибирского банка Сибирского банка ПАО Сбербанк подтвердила, что сегодня по техническим причинам могли происходить сбои в обслуживании банковских карт ПАО Сбербанк. «В настоящий момент обслуживание проходит в штатном режиме, при необходимости клиенты могут повторить операции. Приносим свои извинения за причиненные неудобства», — отмечается в ответе компании.

Авторы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 19 ноября
EUR ЦБ: 93,93 (-0,49)
Инвестиции, 10:03
Курс доллара на 19 ноября
USD ЦБ: 81,05 (-0,08)
Инвестиции, 10:03
Все новости Новосибирск
Бундесвер провел учения по защите правительства в берлинском метро Политика, 10:56
Имя Зеленского появилось в деле Миндича Политика, 10:54
Эти мифы управления погубили известные компании. Пора перестать им верить Образование, 10:51
Россиянина оштрафовали за опубликованные 10 лет назад посты с сатаной Общество, 10:45
Крадущийся тигр на шелковом пути: как развивается торговля с Узбекистаном РБК и РЭЦ, 10:45
Диетолог назвала безопасный способ похудеть к Новому году Life, 10:44
NYT узнала, что Мадуро предложил США свою отставку Политика, 10:40
Как заводить полезные знакомства?
Интенсив о нетворкинге
Подробнее
Захарова назвала европейских политиков частью коррупционной схемы Миндича Политика, 10:38
Ненастоящая Европа в Китае: два ненужных покупателям города-призрака Недвижимость, 10:37
Умеров встретился с Зеленским в Анкаре на фоне дела Миндича Политика, 10:37
Суд вернул в прокуратуру дело пилота, посадившего самолет в поле Новосибирск, 10:36 
Кучеров стал третьим в списке лучших снайперов в истории «Тампы» в НХЛ Спорт, 10:33
Личный опыт: поездка в Японию в пределах ₽150 000 Life, 10:33
Тест для инвестора: готовы ли вы к облигациям #всенабиржу!, 10:30