Новосибирцы написали на работников ЖКХ более 2000 жалоб
По ее словам, в прошлом году в прокуратуру поступило свыше 2300 жалоб граждан на нарушения в сфере ЖКХ, связанные с неправомерными начислениями за оплату услуг, за их некачественное исполнение, на работу управляющих и прочее. Из общего числа жалоб в сфере ЖКХ прокуратура удовлетворила 19,5 %, что, по словам Кузьменок, является достаточно большим показателем.
Зампрокурора отметила, что в течение прошлого года сотрудники ведомства прибегали к судебному воздействию для исправления нарушений. Но в большинстве случаев вносились представления с требованием пересчитать суммы. Кузьменок рассказала, что благодаря вмешательству со стороны прокуратуры новосибирским потребителям вернули около 22 млн руб.
«Например, управляющая компания «МКС-Новосибирск» на протяжении двух месяцев в платежных поручениях указывала такую графу как добровольное страхование, которое часть граждан оплачивала. Прокуратура заставила привести в норму платежные документы. В общей сложности, прокуратура защитила права около 12 тыс. граждан», — сообщила Кузьменок.
Собственникам навязывали страховку квартиры на месяц за сумму от 200 рублей. По данным прокуратуры Кировского района, такие платежные документы получили почти 2000 граждан. Получатель платежа — ЗАО «МКС-Новосибирск», которое на тот момент являлось агентом по договору со страховой компанией ООО СК «УРАЛСИБ СТРАХОВАНИЕ».
