Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 2 июня
EUR ЦБ: 86,58 (+0,08)
Инвестиции, 01 июн, 16:41
Курс доллара на 2 июня
USD ЦБ: 80,97 (-0,03)
Инвестиции, 01 июн, 16:41
Все новости Новосибирск
Пашинян назвал Армению ничьим союзником Политика, 04:46
В Генштабе заявили о создании в России двух армий и двух военных округов Политика, 04:24
Мигрантов из какой страны больше всего въехало в Новосибирскую область Новосибирск, 04:02 
Байден ударился головой при выходе из вертолета на лужайке Белого дома Политика, 03:57
Кличко сообщил о взрывах в Киеве Политика, 03:22
Дроны «Привет-82» начали готовить к применению в зоне военной операции Технологии и медиа, 03:07
Финляндия сообщила о предложении России после заморозки счетов посольств Политика, 02:39
ChatGPT: как превратить нейросеть в помощника
На интенсиве РБК Pro вы научитесь использовать чат-бот для решения ваших задач
Купить интенсив
Apple отвергла обвинения в сотрудничестве с разведкой США Технологии и медиа, 02:35
Гладков сообщил о поручениях полиции после обстрела Шебекино Политика, 02:15
Рядом с Курском сбили несколько беспилотников Политика, 01:30
Эрдоган указал в декларации долги на $230 тыс. Политика, 01:20
«Троица» станет доступна для поклонения после литургии патриарха Кирилла Общество, 00:59
Как в Белгороде разместили уехавших жителей Шебекино. Фоторепортаж Политика, 00:58
NOS узнала о планах Нидерландов закупить десятки Leopard 1 для ВСУ Политика, 00:56
Новосибирск ,  
0 

Центробанк сообщил о всплеске жалоб новосибирцев на кредитные организации

Фото: РБК Новосибирск
Фото: РБК Новосибирск

Рост числа жалоб в Центробанк на потребительское и ипотечное кредитование в первом полугодии составил от 40 до 100%. Об этом корреспонденту РБК Новосибирск рассказали в Сибирском ГУ Банка России.

За шесть месяцев 2020 года регулятору поступило более тысячи жалоб от жителей Новосибирской области на потребительское кредитование и более 300 жалоб — на ипотечное.

Количество жалоб на потребительское кредитование выросло на 40% по сравнению с первым полугодием прошлого года, на ипотечное кредитование — более, чем в два раза.

«Практически весь прирост полугодия пришелся на апрель, — рассказала Марина Асаралиева, первый заместитель начальника Сибирского ГУ Банка России. — Дело в том, что 3 апреля вступил в силу закон о кредитных каникулах из-за коронавируса. Новое регулирование вызвало много вопросов — по размеру кредитов, по которым можно взять каникулы, и по другим условиям. Поэтому в апреле был резкий всплеск обращений по ипотечному и потребительскому кредитованию».

При этом уже в мае общее число жалоб на розничное кредитование снизилось по сравнению с апрелем более чем на 40% и практически вернулось к докоронавирусным показателям.

В прошлом году среди жалоб на банки чаще всего указывали на проблемы с погашением кредитов, в том числе на отказ в реструктуризации и рефинансировании. Также в числе жалоб навязывание дополнительных услуг при заключении договора