Губернатор Новосибирской области Андрей Травников поручил шире использовать предоставление проактивных госуслуг. Под проактивным принципом оказания услуг понимается, что граждан будут информировать о полагающихся им услугах на основании сведений в государственных реестрах и информационных системах.
«Особо хотел бы обратить внимание на внедрение проактивных услуг. Это полностью укладывается в новую концепцию МФЦ, когда власть, по сути дела, защищает интересы гражданина, своевременно напоминая и предоставляя услуги, которые ему необходимы», — подчеркнул Травников.
Также глава региона отметил важность введения новых сервисов в предоставлении госуслуг, так как это позволит избавить жителей от бумажных документов. К 2024 году необходимо обеспечить чтобы 70% всех взаимодействий граждан и организаций с государственными органами и учреждениями происходили в цифровом виде. Так, например, новый сервис «Рождение ребенка» поможет избавить жителей Новосибирской области от 60 бумажных документов и сэкономит 12 часов времени.
По словам главы департамента информатизации и развития телекоммуникационных технологий региона Анатолия Дюбанова, в этом году был внедрен механизм подписания соглашений электронной подписью. «Около 90% соглашений фермерами были подписаны именно таким способом, без необходимости посещения Минсельхоза, а уже в 2020 году фермеры начнут получать проактивные уведомления с персональным предложением по господдержке», — отметил Дюбанов.
По данным правительства Новосибирской области, объем сферы информации и связи в валовый продукт региона в 2017 году составил 4,2%. В то же время, в среднем по России аналогичный показатель составляет 3%, в Сибирском федеральном округе — 2,1%. К началу года в Новосибирской области в сфере информации и связи было занято 2,9 тыс. организаций. Это три процента от общего числа организаций, зарегистрированных в регионе.